株式会社SNOWBALL（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する出会いを提供するサービス「マッチングラウンジ(Matching Lounge)」のウェブサイト又はアプリケーション・ソフトウェア（以下「本アプリケーション」といいます。）またはこれらに関連するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。） における個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第１条（法令等の尊守）

当社は、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守します。

第２条（個人情報）

  1. 本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める「個人情報」をいいます。
  2. 当社は、本サービスに関して、以下の情報をはじめとしたユーザーの情報を取得する場合があり、これらの情報には個人情報が含まれることがあります。
    1. ユーザーが本サービスに登録する情報（氏名、アカウントネーム、郵便番号、生年月日、性別、住所、職業、電話番号、メールアドレス及びパスワード等）
    2. ユーザーのプロフィールに関する情報（家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報等）
    3. 通信端末に関する情報（ユーザーのＩＰアドレス、クッキー（Cookie）、ADID、IDFAその他の識別子、利用状況、履歴、位置情報、利用端末、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等）
    4. チケット交換履歴、本サービス利用履歴などの情報
    5. ユーザーが本サービスにおいて自ら申告した、趣味、個人の興味・関心を示す情報、購買行動の情報、アンケート回答結果、その他の個人に関する情報
    6. ユーザーが利用規約に基づき、本サービスにおいて当社に対して提供した本人確認書類、画像その他のデータ等の情報
    7. ユーザーから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
    8. ユーザーが利用した第三者のサービスや購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、ユーザーが検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、決済に関する情報

第３条（個人情報の収集方法）

  1. 当社は、個人情報を、適正かつ公正な手段によって取得します。
  2. 当社は、以下の方法によりユーザーの個人情報を収集します。
    1. 本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく方法
    2. ユーザーが本サービスの利用において、SNSサービス等の他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく方法
    3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する方法
    4. 当社がユーザーの同意に基づき第三者から取得する方法
  3. 当社が取得した個人情報が不足している場合には、本サービスの全部又は一部を提供できない場合があります。

第４条（個人情報を収集・利用する目的）

  1. 当社は、本サービスにおける当社に提供されるすべての個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。なお、以下の利用目的以外にも、法令等により許容される目的又は利用規約に定める利用目的のほか、個人情報の取得にあたって本ポリシーとは別に利用目的を通知した場合は、当該目的の範囲内でも当該個人情報を利用いたします。
    1. 本サービスに関する登録、本人認証、契約申込、更新、退会、登録情報変更手続きその他のユーザー管理のため
    2. 本サービスの提供のため
    3. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
    4. 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、カスタマイズ又は新サービス開発のため
    5. マーケティングを目的として、広告出稿者その他の第三者に対して提供するため
    6. 本サービスに関する満足度を調査するため
    7. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告のため
    8. 本サービスに関する各種ご質問やお問い合わせへの対応のため
    9. 本サービスに関する請求資料の発送のため
    10. 本サービスの利用規約及び料金表に基づく利用料金のご請求のため
    11. 本サービスのメンテナンス及び障害等のご連絡のため
    12. ユーザーに有用と思われる新サービスや新商品の広告配信及び表示のため
    13. 景品やプレゼント等発送のため
    14. 取得情報を統計的に処理した情報を集約し、サービス開発の参考とする又は調査結果として広告出稿者、市場調査会社、保険会社その他の第三者に対し提供、又は一般に公表するため
    15. 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
    16. 本サービス運営上のトラブルの解決のため
    17. 本サービスに関するユーザー間の取次対応のため
    18. 本サービスにてユーザーの意思に基づき、関連する機能を提供するため
    19. 本サービスの利用者管理のため
    20. チケットの発行・計算・利用等チケットプログラムの円滑な運営のため
    21. ユーザーの同意のもと撮影、録音若しくは録画された又はユーザーから提供された画像その他のデータに化体している個人情報については、コンテンツ作成、生活調査若しくは販売促進のための調査を行っている第三者への提供又はAI学習又はAI学習のためのデータの作成を目的とする第三者への提供のため
    22. 本サービスに関し、必要に応じてユーザーの本人確認を行うため
    23. その他上記の利用目的に付随する目的のため
  2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。

第５条（個人データの第三者提供）

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データ（個人情報保護法第16条第6項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段又は方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しません。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
    3. 個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第６条　情報収集モジュールの使用

当社は、本アプリケーションの品質向上を目的として、下記の事業者が提供する情報収集モジュールを使用し、当該事業者を通じて本アプリケーション上の行動履歴情報及び端末情報を匿名で自動取得します。

事業者：Google Inc.