本規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社SNOWBALL（以下「当社」といいます）が保有する出会いを提供するサービス「マッチングラウンジ(Matching Lounge)」に関する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する諸条件を定め、本サービスを利用するお客様（以下「ユーザー」といいます）と当社に適用されるものです。

ユーザーは、ユーザー登録が完了した時点で、本規約を内容とする本サービス利用契約（以下「本契約」といいます）が当社との間で締結したものとみなされ、本規約、本サービスのプライバシーポリシーその他の本サービスのルール（以下「本規約等」といいます。）に従う権利、権限、義務および能力を有すると表明・保証し、本規約等に同意したものとみなされます。

本サービスに登録し利用できるのは、満20歳以上の独身かつ交際相手がいない方に限ります。デートキャンセルについての違約金規定（第6条）及び禁止事項違反についての違約金の定め（第8条）等の重要な事項もございますので、十分にご確認ください。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。

  1. 「コンテンツ」：本サービスを通じてユーザーが入力した、プロフィール、メッセージなどの一切の情報。
  2. 「ユーザー」：当社が定めた本サービスの登録手続きに従い、本サービスのユーザー登録を完了し、本サービスを利用する個人。
  3. 「チケット」：当社が定めた異性とのデートの機会の享受に関して消費されるチケットおよびその他の当社が提供する全てのチケット。
  4. 「本アプリ」：当社が本サービスを提供するために提供するスマートフォン用のアプリケーション。
  5. 「ラウンジ」：当社又は当社の提携先が運営する飲食事業を営む実店舗。当該店舗は本アプリ上に表示されます。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、日本在住の男女を対象とした、満20歳以上の独身かつ交際相手がいない方の恋人探しをサポートするサービスです。本アプリを介して異性と出会う機会を得るほか、ラウンジの来店予約などを行うことなどができます。

第3条（利用資格）

  1. 本サービスは、満20歳以上で独身かつ交際相手がいない方のみが利用可能なサービスとなります。
  2. 当社は、ユーザーが下記の事由に相当する場合は、ユーザー登録の拒否を行うことができます。
    1. 本規約等に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    2. 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽の情報・誤記、不十分な情報、不正確な情報、記載漏れ、または最新のものでない情報があった場合
    3. 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    4. 成年被後見人、被保佐人、または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    5. 暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている、もしくはそれらのおそれがあると当社が判断した場合
    6. 配偶者がいる場合
    7. 20歳未満の場合
    8. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  3. 本サービス利用登録後に虚偽申告または利用資格がないことが発覚した場合、当社の判断でユーザーの登録を無効とします。当社は、無効とする措置によりユーザーに発生した損害について一切の責任を負いません。
  4. 本サービスの利用資格の判断は、本人の自己申告等を元に合理的な範囲で行うものであり、当社は、ユーザーの申告内容の正確性、現在または今後のユーザーの行為に関して、何ら保証しておらず、これらについて責任を負いません。
  5. 前項にかかわらず、当社は、ユーザーについて、犯罪経歴調査その他の審査を、いつでも利用可能な公的記録を使用して行うことができますが、これを行う義務を負うものではありません。
  6. 前各項にかかわらず、当社は、本サービスの提供を受けることができるユーザーを、当社が必要と判断する条件を満たした者に限定できます。

第4条（利用料金等）

  1. 本サービスの有料プランと利用料金に関する詳細は公式ページをご覧ください。なお、お申し込み後の変更・キャンセルはできません。なお、一部のユーザーの方には、基本料金無料でご利用いただける場合がございます。基本料金無料でご案内しているユーザーには、自動引き落としは発生しません。価格に変更などが生じた場合は、事前に連絡いたします。
  2. ユーザーが申し込まれた有料サービスを利用期間の途中で利用休止またはご解約された場合も、返金や未利用期間の日割り計算による精算は一切行っておりません。
  3. すべての料金および手数料は返金できません。ただし、特別な事情がある場合で、当社が適当であると判断した場合、当社の裁量により、影響を受けた加入者に対して何らかの対応を行うことがあります。
  4. デート相手が希望に沿わなかった、デートに満足がいかなかった等の理由によるサービス料金、交通費、飲食代等の返金には応じられません。
  5. ユーザーは、本規約に基づく料金の支払を遅延したときは、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％（年365日日割計算）の割合による遅延損害金を支払うものとします。